🔄 রিফান্ড ও রিটার্ন নীতি

Farm to Jar-এ আমরা গ্রাহকের সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আমাদের প্রতিটি ঘি খাঁটি ও মানসম্মতভাবে প্রস্তুত ও প্যাক করা হয়। তবে যদি কোনো কারণে আপনি পণ্য ফেরত দিতে বা রিফান্ড পেতে চান, তাহলে নিচের নীতিগুলো অনুসরণ করতে হবে:

🔁 রিটার্ন নীতি:

• আপনি প্রোডাক্ট পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে রিটার্নের অনুরোধ করতে পারবেন।
• পণ্যটি অবশ্যই অব্যবহৃত, অক্ষত ও মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে।
• শুধু ড্যামেজড, ভুল পণ্য অথবা এক্সপায়ারড পণ্যের ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণ করা হবে।
• রিটার্ন শুরুর জন্য আমাদের WhatsApp বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

💵 রিফান্ড নীতি:

• পণ্য যাচাই করে যদি আমরা রিটার্ন গ্রহণ করি, তাহলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড প্রদান করা হবে।
• রিফান্ড কেবলমাত্র মূল্য পরিশোধের মূল মাধ্যমেই প্রদান করা হবে (যেমনঃ নগদ, বিকাশ, ব্যাংক ট্রান্সফার)।
• ডেলিভারি চার্জ ফেরতযোগ্য নয়, যদি না আমাদের ভুলে পণ্যটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়ে থাকে।

---

📞 যোগাযোগ: 01850-687782
📧 ইমেইল: farmtojar@gmail.com

Farm to Jar – আপনাদের বিশ্বাসই আমাদের প্রেরণা।